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Precio |
Aplicable a |
Incluye |
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| Cuenta de correo
comprometida de un cliente que ha realizado envíos masivos y/o spam |
78
€
a partir de las 2 primeras horas: 50 €/hora |
Hosting compartido
Hosting mail
Hosting dedicado
VPS no administrado |
Detección de la cuenta,
identificación de la IP o IPs involucradas, limpieza de colas, aviso
e informe al cliente. |
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| Envío de correo masivo por
parte de un cliente de hosting compartido de forma premeditada. |
100 € |
Hosting compartido
Hosting mail |
Detección de la cuenta,
identificación de la IP o IPs involucradas, limpieza de colas,
suspensión de la cuenta de correo involucrada. La cuenta se
reactivará una vez abonado el importe indicado. |
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| Hackeo / Intrusión / inject
de código ya sea a través de vulnerabilidades, cuentas ftp
comprometridas o con contraseñas débiles y otros |
78 €
a partir de las 2 primeras horas: 50 €/hora |
Hosting compartido
Hosting dedicado
VPS |
Detección de la intrusión,
identificación del ataque, detención del ataque, IPs, métodos
utilizados, aviso e informe al cliente incluyendo acciones que debe
llevar a cabo. |
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| Eliminación de IP de listas
negras |
78 € |
Todos los
servicios
excepto hosting compartido |
Eliminación
de la IP listada en listas negras. Si la IP no está bajo la gestión
de WebStudio se aplicará un regargo de 39 euros por cada lista negra
de la que haya que eliminarla. |
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| Informe de intentos de
ataque contra un sistema |
20 € |
Hosting
dedicado
Housing
VPS |
Informe
detallando el tipo de ataque y la procedencia del mismo |
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| Reglas personalizadas en
Firewall perimetral |
2 € /mes
por regla
(pago anual) |
Todos los
servicios |
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| Reglas de priorización de
tráfico |
2 € /mes
por regla
(pago anual) |
Todos los
servicios |
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| Instalación de
aplicaciones, software, resolución de problemas de funcionamiento de
aplicaciones del cliente (ej. joomla, oscommerce...) o similares |
38 €
por hora
mínimo 1 hora |
Todos los
servicios |
Nota:
WebStudio se reserva el derecho a no realizar este tipo de
intervenciones |
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| Guiado en el uso de
comandos Linux, administración de un sistema, análisis de logs y
similares |
38 €
por hora
mínimo 1 hora |
Todos los
servicios |
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| Asesoría técnica de
cualquier tipo sobre tecnologías, aplicaciones, montaje e
instalación de sistemas, software, programación o similares. |
38 €
por hora
mínimo 1 hora |
Todos los
servicios |
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| Análisis sobre problemas
relacionados con la llegada o salida de correo electrónico |
38 €
por hora
mínimo 1 hora |
Sistemas no
administrados |
Análisis de
las causas que provocan que una o varias cuentas no reciba uno o
varios correos, que no puedan salir, etc. |
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| Migración de cuentas o de
sistemas completos |
38 €
por hora
mínimo 1 hora |
Hosting
dedicado
Hosting compartido
Hosting mail
VPS |
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| Reseteo de contraseñas por
salvaguarda incorrecta de las mismas por parte del cliente o por
cualquier otra causa (olvido, pérdida, etc). |
6 €
por contraseña a resetrar |
Todos los
servicios |
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| Cualquier otra intervención
en sistemas no administrados |
38 €
por hora
mínimo 1 hora |
Sistemas no
administrados |
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